Teknik Servis Takibi Nasıl Yapılır?

Evobulut Destek Ekibi, 22.05.2024


Teknik Servis Takibi Müşterilerinize ait cihazlara servisinizde yapılan işlemlere ait detay kayıtlarınızı görmenizi sağlar. 



    • Servis İşlemleri alanında servisinize gelen cihazlara yapılan işlemlerin detaylarını girebilirsiniz. Servis İşlemleri nasıl yapılır için yazımızı inceleyebilirsiniz.


    • Ayarlar>Durum Tanımları alanında servisinizde yapacağınız işlemlerin durumlarını tanımlayabilirsiniz, örneğin servis ön incelemede gibi bir tanım belirleyebilirsiniz.


    • Ayarlar>Servis Amaçları alanında servisinize giriş yapan cihazın geliş sebebinin girişini yapabilirsiniz. Örneğin araçlar için muayene öncesi bakım gibi. 


    • Ayarlar>Servis Yerleri alanında işlemi nerede yapacağınızın tanımlarını ekleyebilirsiniz. Yolda bakım, Servisimizde Bakım gibi.



Müşterilerimizin Değerli Yorumları

Metal - plastik - çelik imalatı ile birlikte perakende ve toptan satış alanında hizmet verdiğimiz 3 farklı şehirde yer alan şubelerimizdeki 50 ye yakın kullanıcımız ile tüm iş akışımızı Evobulut ile kontrol ediyoruz. Crm, sipariş, satış ve finans operasyonlarımızı farklı şehirlerden tek bir programdan hızlı bir şekilde yöneterek zaman kazanıyor; Evobulut sayesinde stok-depo kontrollerimizi anlık olarak pratik bir şekilde yapabiliyoruz.

Kaan YUMRUKÇALYönetici - Burç MPC

Evobulut'u 2 yıldır kullanıyoruz. Eğitim ve Belgelendirme alanında yürüttüğümüz hizmette Evobulut un esnek şablon hazırlama özelliği, yeni fikirlere açık oluşu ve sürekli kendini geliştirebildiği için Tuzla merkezimizden sonra Gebze şubemizde de kullanmaya devam ediyoruz.

Gülşah SIRTBAŞYönetici - Kuantum Akademi

Evobulut ile tanıştıktan sonra sipariş süreçlerinde yaşadığımız karmaşa program sayesinde son buldu. E-fatura ya geçiş ve sonrasındaki tüm süreçlerde de destekleri ile firmamızın dijital dönüşüm yol arkadaşı olan Evobulut a çok teşekkürler.

Ümit Altay Kaçan Yönetici - Düzey Kitabevi ve Kırtasiye